Изнанка магазинов

Изнанка магазинов
Затишье регулярного выпуска моих постов связано с поиском работы. Собеседования, стажировки забрали много времени. Побыв два дня в роли продавца-консультанта, накопил немножко мыслей.

Вчера я закончил двухдневную стажировку в одной крупной торговой сети. Название пусть останется за кадром. Несколько наблюдений, которые получились за время стажировки.

Посетители приходят в магазин волнами. Первая волна начинается с открытия магазина, выходит на пик через час и потом идёт на спад до обеда. Следующий наплыв после обеда и после шести вечера.

Около 40% посетителей приходят просто, чтобы пошлындать, убить время.

Часть пожилых людей могут приходить каждый день. «Мне в поликлинику к 12:00, так вот я зашла сверить свой список».

В семейных парах, которые посещали магазин, решение о покупке всегда принимала женщина.

Есть часть покупателей, которые уже объездили все крупные магазины и пришли к вам с важной информацией: «А вот этот холодильник у вас стоит на двести тысяч дороже!».

Встречались так же люди «Чёб у вас такое тут купить, а то у нас сертификат. Всё есть, ниче не нада». Пришли такие, одолжение сделать.

Какая бы жопа не была в стране — у белорусов всегда есть деньги. В день продавалось 2-5 холодильников, 2-4 газовые плиты, 3-6 стиральных машин. И это в будние дни.

Многих раздражает навязчивость продавцов-консультантов в виде фразы «Здравствуйте, вам чем-нибудь помочь?». Не стоит раздражаться, это просто работа такая. Продавщица Лариска из небольшого магазина около дома не скажет вам «Здравствуйте. Что бы вы хотели приобрести? Плодово-ягодное вино «На троих»? Вот, пожалуйста! Хорошего вечера». И то, что вы уйдёте без покупки из её магазина, она тоже не расстроится.